IT-Hilfe, die einfach funktioniert
Als IT-Dienstleister unterstütze ich Sie bei allen Fragen rund um Computer, Netzwerk und Sicherheit. Per Fernwartung oft sofort, vor Ort nach Absprache. Mit einem festen Ansprechpartner, der Ihre Technik kennt.
IT-Support & PC-Hilfe
Ihr Computer startet nicht, ist langsam oder zeigt Fehlermeldungen? Ich finde die Ursache und behebe sie. Das gilt für Windows-PCs und Macs, Notebooks, Drucker und Smartphones, für Privatkunden ebenso wie für Büros, Praxen und Kanzleien.
- Fehlerdiagnose und Reparatur
- Einrichtung neuer Computer mit Datenübernahme
- Installation und Konfiguration von Software
- Drucker, Scanner und Zubehör einrichten
- Hilfe bei E-Mail, Office und Cloud-Diensten
Netzwerke einrichten und betreuen
Ein stabiles Netzwerk ist die Grundlage für zuverlässiges Arbeiten. Ich plane und richte Netzwerke für Zuhause, Büro, Praxis und Kanzlei ein und betreue sie auf Wunsch dauerhaft, damit WLAN, Drucker und gemeinsame Laufwerke einfach funktionieren.
- WLAN-Optimierung und Mesh-Systeme
- Router und Firewall konfigurieren
- Netzwerkdrucker und NAS einbinden
- VPN für sicheren Zugriff von unterwegs
- Laufende Betreuung und Wartung
IT-Sicherheit & Datensicherung
Datenverlust und Schadsoftware können teuer werden. Ich sorge dafür, dass Ihre Systeme aktuell, geschützt und regelmäßig gesichert sind. In Praxen und Kanzleien unterstütze ich bei der technischen Umsetzung von Datenschutz-Anforderungen.
- Automatische Datensicherung einrichten
- Virenschutz und regelmäßige Updates
- Sichere Passwörter und Benutzerkonten
- Verschlüsselung von Geräten und Daten
IT-Beschaffung
Welcher Rechner, welcher Drucker, welches WLAN-System? Ich berate herstellerunabhängig, vergleiche Angebote und liefere die passende Technik fertig eingerichtet, sodass Sie direkt loslegen können.
- Bedarfsanalyse und Beratung
- Herstellerunabhängiger Angebotsvergleich
- Einrichtung vor der Übergabe
- Übernahme Ihrer Daten vom alten Gerät
KI-Beratung & Einrichtung
Künstliche Intelligenz kann im Alltag und im Büro viel Zeit sparen, beim Schreiben, Zusammenfassen oder Recherchieren. Ich zeige Ihnen, welche Werkzeuge zu Ihnen passen, richte sie ein und achte darauf, dass sensible Daten geschützt bleiben.
- Beratung zu ChatGPT, Microsoft Copilot und Co.
- Einrichtung und Konfiguration
- Verständliche Einführung für Sie und Ihr Team
- Datenschutzbewusster Einsatz in Praxis und Kanzlei
Fernwartung
Viele Probleme lassen sich ohne Anfahrt lösen. Über eine verschlüsselte Verbindung helfe ich Ihnen direkt an Ihrem Bildschirm, ganz gleich, wo Sie sich befinden. Termine vor Ort sind zusätzlich nach Absprache.
- Schnelle Hilfe ohne Anfahrt
- Verbindung nur mit Ihrer Freigabe
- Sie sehen jeden Schritt am Bildschirm
- Für Windows, Android und iOS
Ihr Anliegen ist nicht dabei?
Schreiben Sie mir. Ich sage Ihnen ehrlich, ob und wie ich helfen kann.